|
| 제공일자 |
2019-04-29 |
|
| 담당자 |
김율하 |
전화번호 |
032-440-2586 |
|
| 제공부서 |
행정관리국 시민봉사과 |
업무분야 |
- |
|
| 제목 |
인천시 국민신문고 민원처리 수준 높인다 |
|
| 부제목 |
시 및 군구 250여명 국민신문고 민원처리 컨설팅 실시 |
|
| 첨부파일 |
|
|
| 보도내용 |
|
○ 인천광역시(시장 박남춘)는 4월 29일 오후 2시 인천시청 대회의실에서 시 본청을 비롯한 직속기관, 사업소 및 남동구, 옹진군 등 민원부서 관리자 및 민원업무 담당자 250여명이 참석한 가운데‘2019년 국민신문고 민원처리 컨설팅’을 실시했다.
○ 이날 컨설팅에는 국민권익위원회 민원평가담당(안철민 사무관)을 초청하여 국민신문고 민원처리 준수사항과 국민신문고 민원평가 분석에 대한 자세한 안내와 설명을 들었다.
○ 주요내용은 국민신문고로 접수된 민원의 신속하고 적정한 처리와 민원 만족도를 높이기 위한 방안 등이 제시되었다.
○ 한편, 이번 컨설팅은 국민신문고 민원처리 수준을 향상시켜 만족도를 높이고 민원처리 과정에 대한 점검지표 선정 등을 통해 민원서비스 개선을 유도하여 시민과 소통하는 국민신문고를 구현하기 위해 추진되었다.
○ 방극철 시민봉사과장은 “이번 컨설팅을 계기로 미흡한 부분을 보완하고, 국민신문고 운용수준을 더한층 끌어올려 대시민 서비스 수준을 향상시키는 등 시민과 소통하는‘국민신문고’를 만들겠다.”고 말했다
※ 관련 사진은 행사 종료 인천시 홈페이지 ‘보도자료’ 게시될 예정입니다.
|
|
|
| 제공일자 |
2019-04-29 |
|
| 담당자 |
김율하 |
전화번호 |
032-440-2586 |
|
| 제공부서 |
행정관리국 시민봉사과 |
업무분야 |
- |
| 제목 |
인천시 국민신문고 민원처리 수준 높인다 |
| 부제목 |
시 및 군구 250여명 국민신문고 민원처리 컨설팅 실시 |
| 첨부파일 |
|
| 보도내용 |
|---|
○ 인천광역시(시장 박남춘)는 4월 29일 오후 2시 인천시청 대회의실에서 시 본청을 비롯한 직속기관, 사업소 및 남동구, 옹진군 등 민원부서 관리자 및 민원업무 담당자 250여명이 참석한 가운데‘2019년 국민신문고 민원처리 컨설팅’을 실시했다.
○ 이날 컨설팅에는 국민권익위원회 민원평가담당(안철민 사무관)을 초청하여 국민신문고 민원처리 준수사항과 국민신문고 민원평가 분석에 대한 자세한 안내와 설명을 들었다.
○ 주요내용은 국민신문고로 접수된 민원의 신속하고 적정한 처리와 민원 만족도를 높이기 위한 방안 등이 제시되었다.
○ 한편, 이번 컨설팅은 국민신문고 민원처리 수준을 향상시켜 만족도를 높이고 민원처리 과정에 대한 점검지표 선정 등을 통해 민원서비스 개선을 유도하여 시민과 소통하는 국민신문고를 구현하기 위해 추진되었다.
○ 방극철 시민봉사과장은 “이번 컨설팅을 계기로 미흡한 부분을 보완하고, 국민신문고 운용수준을 더한층 끌어올려 대시민 서비스 수준을 향상시키는 등 시민과 소통하는‘국민신문고’를 만들겠다.”고 말했다
※ 관련 사진은 행사 종료 인천시 홈페이지 ‘보도자료’ 게시될 예정입니다.
|
|